Divisi Palu Raya sebelumnya adalah Divisi Palu Timur namun karena lingkup pelayanan yang terlalu besar maka pada tahun 2020 Divisi Pali Timur dimekarkan menjadi dua divisi yaitu Divisi Palu Raya dan Divisi Palolo.

Divisi Palu Raya memiliki letak yang sangat trategis karena terletak di tengah-tengah kota Palu diantara masyarakat yang sangat mejemuk yang terdiri dari berbagai budaya, suku dan agama sehingga kehadiran Divisi Palu Raya menjadi penghubung antara pemerintah Kota Palu dan pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah dengan pelayanan gereja Bala Keselamatan di Sulawesi Tengah. Divisi Palu Raya berulang kali terlibat dalam kegiatan pemerintah untuk bekerjasama dalam membangun dan mempertahankan toleransi antar umat beragama di Sulawesi Tengah, Pelayanan Divisi Palu Raya telah menjadi mitra pemerintah, mitra antar agama dan mitra antar denominasi gereja yang terus berusaha membangun kota Palu yang aman, damai dan sentosa.

Divisi Palu Raya juga adalah salah satu Divisi dengan pelayanan paling kompleks karena menaungi seluruh bidang pelayanan Bala Keselamatan dan menjadi pusat kordinasi dengan pelayanan Kantor Pusat Teritori Bala Keselamatan di Bandung.